Sebagai perusahaan pembiayaan ritel dengan pelanggan yang tersebar diseluruh Indonesia, pengelolaan database kredit melalui teknologi informasi merupakan hal yang sangat penting bagi Perseroan. Strategi pengembangan teknologi informasi Perseroan diarahkan sebagai (i) process enabler (ii) information provider bagi kegiatan usaha Perseroan.

Sistem teknologi informasi yang dimiliki Perseroan memungkinkan pelayanan pelanggan yang cepat, mudah dan aman dengan standar pelayanan yang sama disetiap outlet Perseroan, disamping itu menjamin adanya internal control karena data terpusat

FIF mengimplementasikan pelayanan terpadu manajemen sistem, FIFSYS pada awal 1995 mencakup semua aspek dalam bisnis, termasuk didalamnya manajemen, receivables management, remedial recovery dan akunting proses.

Untuk merangsang percepatan dalam bisnis dan pembangunan kedepan agar FIFSYS tetap menjadi yang terdepan. Real-time informasi dan komunikasi tetap menjadi kunci dalam bisnis kami dengan bank, badan pembiayaan lain untuk menghasilkan servis memuaskan kepada pelanggan.

Aplikasi dengan teknologi terkini diterapkan dalam semua aspek dalam bisinis kami dapat menghasilkan jangkauan yang unik dalam servis kami, seperti kredit skore, dimana dapat memudahkan calon pelanggan untuk tipe pembiayaan yang mereka perlukan.

Oracle sistem memudahkan bag para karyawan kami juga. Sebagai contoh klaim kesehatan yang sebelumnya dapat memakan waktu seminggu untuk diproses sekarang dapat diselseaikan dalam waktu sehari.

FIFSYS telah membangun suatu sistem sesuai dengan kebutuhan stakeholders. Dengan kemampuan unutk mengatur multiple database, kami telah membangun sebuah alat komunikasi yang sukses untuk segala keperluan kami.