Kepuasan konsumen merupakan salah satu komitmen yang terus PT Federal International Finance (FIF) jalankan. Berbagai inovasi serta program menarik senantiasa dipersembahkan FIF bagi jutaan pelanggannya yang tersebar diseluruh Indonesia.
PT Federal International Finance (FIF) masuk kedalam kategori 39 merek dari 76 merek di Indonesia yang dinobatkan sebagai perusahaan yang berhak mendapat penghargaan Excellent Service Experience Award (ESEA) 2013.
Penghargaan Net Promoter Customer Loyalty kembali diadakan tahun ini untuk ke 3 kalinya. Acara tahunan yang dimulai pertama kali tahun 2010 ini dilaksanakan di Hotel Shangri-la Jakarta
Majalah Marketing dan lembaga survei independen SurveyOne kembali mengadakan acara malam penghargaan "Digital Marketing Award 2012" di Hotel Mulia (6/12/2012). Acara yang diselenggarakan untuk ke-3 kalinya ini...